積木家品牌理念:好的裝修,其實不貴!
品牌名稱“積木家”的寓意是,希望讓裝修能夠像搭積木一樣簡單、便捷、高效。積木家的理想是真正改變中國家裝行業現狀,為更多的家裝用戶帶來美好的家裝體驗。積木家商業模式的本質是:通過效率創新實現成本領先,創造用戶價值的同時,建立一個沒有利益受損方的良性商業生態平臺。
產品理念:高品質、低價格,做年輕人買得起的高性價比裝修產品
看起來酷、用起來爽、算起來值,是積木家產品的三個價值要素。
在力求為用戶提供更好材料、更酷設計、更優服務的同時,還要保證更低價格,這是積木家對自己產品的核心要求。
積木家主張讓裝修回歸到裝修的本質,為中國大多數家裝剛需群體提供買得起的高品質裝修產品。
經營理念:通過效率創新實現成本領先,實現“高品質、低價格”
想要高品質的家裝產品并不難,只要讓用戶多花錢,隨時都可以做到。但是以低價格提供高品質的裝修服務,對企業來講就不那樣容易,必須在經營上另辟蹊徑。
一般來說,“高品質、低價格”是一個商業悖論,在市場經濟中,物美價廉往往只是一種營銷的措辭,真正能夠做到的很少。
但是,積木家實現“高品質、低價格”的方式是“成本領先”。
一種商品,無論是產品還是服務,從源頭到用戶手中,都有一個或短或長的產業鏈,這個商品的價格最終由這個產業鏈上所有參與者的投入決定的,隨著技術進步、商業模式的調整,這個產業鏈的長短、結構都會發生變化。比如互聯網時代出現的直購模式,就將這條產業鏈給縮短到了極致,從產品直接到用戶,除了物流、營銷之外,傳統的渠道中間商就被砍掉了,所以它能更專注產品本身,能夠實現低價之下的高品質。
積木家的“成本領先”,是同樣的道理,不是從裝修產品和服務本身節省成本,而是通過產業鏈的優化、企業內部經營效率的進化,節省產品供應、營銷等各環節有關企業經營、無關產品本質的成本。傳統的家裝行業是一個參與者極多、產業鏈長而復雜的行業,有太多的效率提升空間,這就為“高品質,低價格”的實現提供極大的可能性。
服務理念:用戶即家人,像對待家人一樣關懷用戶
家裝產品,和許多其他家庭消費品有非常大的不同。
首先,它是一款關于“家”的產品,每一所房子都是都市漂泊人棲息身體和靈魂的“家”,裝修不是簡單地裝一個房間,更多是在裝一個承載用戶日常家庭生活的家。
其次,它是一個長時間、服務觸點非常多的重服務產品,很多時候,服務質量的好壞是家裝體驗的絕大部分來源。
積木家主張為家人創造家,而不是為用戶裝房子。堅持以人性化、專業、高效的服務,讓用戶在每一個服務環節都能得到溫暖如家的用心關懷。
本文標題:積木家品牌理念:好的裝修,其實不貴!